JR東日本のネットサービスえきねっとは、サービス登録後に2年間利用（ログイン）がないと自動的に退会処理がされます。以前は退会について事前に連絡がありましたが、現在（2022年3月9日以降）は事前連絡なしに退会処理となりました。
このフィッシングメールは、以前行っていたお知らせメールを騙る内容となっています。

このフィッシングメールに関する情報

「アカウントの自動退会処理について」「アカウント削除（退会）完了のお知らせ」というメールが届いた。（個人情報を入力してしまった）
https://secure.okbiz.okwave.jp/eki-net/faq/show/3422

「えきねっと」を騙る偽メール、偽サイトにご注意ください
https://www.eki-net.com/top/oshirase/attention/202201.pdf

えきねっとのサービスでは、自動退会について事前にお知らせするメールは送っていません。メール中にあるリンクはフィッシングサイトへの誘導リンクですので決してクリックせずに、メールは即削除です。

差出人：eki-net contact@eki-net.com

件名：【重要なお知らせ】「新幹線eチケットサービス」えきねっとアカウントの自動退会処理について

いつもご利用いただきありがとうございます
「えきねっと」は 2022 年 9 月 27 日(火)にサービスをリニューアルいたしました。これ に伴い、
「えきねっと」利用規約・会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算し て２年以上
「えきねっと」のご利用（ログイン）が確認できない「えきねっと」アカウント は、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2022 年 9 月 27 日(火)より順次、実施させていただきます。
２年以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合 は、2022 年 10 月 30 日(日)よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

⇒ ログインはこちら

◆注意事項
なお、アカウントが退会処理された場合も、新たにアカウント登録（無料登録）していた だくことですぐに「えきねっと」をご利用いただくことができますので、今後もご愛顧いた だけますようよろしくお願いいたします。
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発行：株式会社JR東日本ネットステーション
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿4階
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